为提高新员工对酒店认识，加强员工礼貌礼节知识， 7月20日—23日，人事行政部对20多名新进店员工进行了为期四天公共课程培训。

本次培训内容主要包括酒店介绍、《员工手册》、礼貌礼仪，消防安全等展开叙述，通过这4天的培训，员工们不仅了解了酒店结构、运营流程等方面知识，也明确自己工作的职责和标准。

培训结束后人力资源部对员工进行了考试，效果良好，新员工们通过培训对酒店行业和天际集团有了更深的了解，他们表示在今后的工作中充分发挥聪明才智，为客人提供优质服务，在各自的岗位上交出满意的答卷。