天际大酒店荣获“中式铺床”和“中餐宴会摆台”冠军
2013年4月1日,由岳西县旅游局、岳西县旅游协会主办,中国移动岳西县分公司协办的岳西县第二届“移动杯”旅游服务技能大赛在我店五楼多功能厅隆重举行,本次大赛围绕“展现风采、优质服务”的主题,汇集了来自全县各旅行社、酒店100多名精英选手参加比赛。本次大赛中,我酒店选手不负众望,分别获得团体优秀组织奖,中式铺床和中餐宴会摆台的第一名。
自接到县旅游局旅游服务技能大赛的通知后,酒店领导高度重视,迅速组建参赛筹备小组,及时展开宣传动员工作,要求各部门积极组织报名,在内部技术大练兵活动的基础上,选拔优秀员工代表酒店参赛,经过层层考核,选拔出了四名选手参加中式铺床及中餐宴会摆台项目。与此同时,酒店内部也因此形成了比、学、赶、超的良好氛围,真正达到了本次技能大赛的目的:以赛促学、以赛促训,培养和建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德的旅游接待服务队伍。
日复一日不间断的专业培训,模拟演练使本就有丰富的经验更具实力,客房服务员王爱萍、刘芳以快速的手法、平整的床面赢得冠军,餐饮服务员秦慧芬、储东霞凭一式优美精致的“岳西印象“中式台面在激烈的角逐中脱颖而出,取得优异的成绩,展示天际人特有的精神和风貌。
本次旅游技能比赛成功举办,为县内各旅游接待单位创造了一个互相交流、共同学习的平台,同时也为从业人员提供一个展示自我的舞台,我店成绩斐然,是动力也是挑战,我们需要不断总结经验,查找不足,继续加强员工专业技能和自身素质的不断提升,促进酒店综合服务水平的进一步提升,
大赛当晚,举行了隆重的颁奖晚会,我店为晚会带来的是黄梅戏《对花》和快板《旅游请到岳西来》。整台晚会,节目精彩纷呈,气氛热烈,彰显了旅游业积极向上的行业文明新风,标示着岳西旅游蓬勃发展的无限生机。









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