11月9日，天际大酒店组织经营管理人员一行五人赴南京旅游学院学习先进的酒店经营管理知识，进一步提升我店的经营管理水平。

销售部李晓英，餐饮部王佳、刘燕、储凤霞，客房部王根海五位部门负责同志赴南京进行为期十天的对口专业强化培训，培训归来，他们就掌握到的知识与大家交流分享。通过学习和交流，酒店管理人员对先进的管理理念有了全新的认识，大家一致认为，面对大环境对旅游酒店新的发展要求和市场新的竞争压力，要取得进一步的发展，就必须调研市场、明确定位、强化投入、细化管理。

总经理徐满霞要求，全体管理人员要将五位同志的学习内容快速融化到工作中去，强化品质管理，进一步提高我店的知名度和美誉度。新年伊始，各部门要紧紧围绕2011年度的目标任务全面开展各项工作，力争经济效益和社会效益跨上更高的台阶。